ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ ONLINE OBCHODU TUBLU.DE

OBSAH

1. Obecná ustanovení
2. Právní základ zpracování údajů
3. Účel, právní základ, doba a rozsah zpracování údajů
4. Příjemci údajů
5. Profilování
6. Práva subjektů údajů
7. Soubory cookies, údaje o používání a analýza
8. Závěrečná ustanovení

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

1.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů informují uživatele online obchodu o způsobu, jakým jsou jejich osobní údaje shromažďovány, zpracovávány a předávány v souvislosti s používáním Tublu.de (dále jen „webové stránky“), když navštíví online obchod, využívají naše služby nebo s námi komunikují jiným způsobem (společně dále jen „služby“).

1.2. Správcem osobních údajů v souvislosti s webovými stránkami je:
Karolina Urbanska
Tublu Karolina Urbanska
Działkowa 33, 02-234 Warszawa, Polsko
E-mail: info@tublu.de

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
E-mail: iod@tublu.pl

1.3. Osobní údaje v online obchodě jsou zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“) a s německým zákonem o ochraně údajů v telekomunikacích a digitálních službách (TDDDG).

1.4. Používání online obchodu a poskytnutí osobních údajů uživateli je dobrovolné, avšak nezbytné pro vyřízení objednávky v obchodě.

2. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

2.1. Správce zpracovává osobní údaje pouze tehdy, je-li splněna alespoň jedna z následujících podmínek:

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – např. pro marketingové cookies, newsletter nebo personalizovanou reklamu
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – k vyřízení objednávek
• Splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – např. daňové archivační povinnosti
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – např. pro zlepšování služeb a prevenci podvodů

2.2. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, mají uživatelé právo jej kdykoli odvolat s účinností do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR). Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování prováděného do té doby.

3. ÚČEL, PRÁVNÍ ZÁKLAD, DOBA A ROZSAH ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

3.1. Údaje jsou zpracovávány za následujícími účely:

• Vyřízení smlouvy: pro splnění objednávek – právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Doba uchovávání: do úplného splnění smlouvy, poté v souladu se zákonnými archivačními lhůtami (zpravidla 10 let pro účetní doklady).
• Zákaznická podpora: pro vyřizování dotazů a reklamací – právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b), resp. písm. f) GDPR. Doba uchovávání: do vyřešení záležitosti, nejdéle 3 roky.
• E-mailový marketing (newsletter): zasílání nabídek a novinek výhradně uživatelům, kteří se výslovně přihlásili k odběru newsletteru – právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Doba uchovávání: do odvolání souhlasu.
• Fakturace a zákonné požadavky: právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Doba uchovávání: 10 let v souladu se zákonnými archivačními povinnostmi.

4. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

4.1. Osobní údaje uživatelů mohou být předávány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé platebních služeb: např. PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – k vyřízení plateb
• Logistické společnosti: DHL (Německo); Austrian Post (Rakousko); GLS, AlzaBox (Česko) – k doručení objednávek na doručovací adresu a do výdejních boxů a na odběrná místa
• E-commerce platforma: Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko – jako provozovatel technické infrastruktury obchodu
• Analýza a reklama: např. Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) – k analýze chování uživatelů a personalizaci reklamy (pouze se souhlasem)
• TikTok: TikTok Technology Limited (Irsko) a TikTok Information Technologies UK Limited (Spojené království) – k analýze chování uživatelů, měření účinnosti reklamy a personalizaci reklamy (pouze se souhlasem)

4.2. Předávání údajů do třetích zemí (zejména do USA) probíhá na základě standardních smluvních doložek EU podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Další informace o ochranných opatřeních jednotlivých poskytovatelů naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

5. PROFILOVÁNÍ

5.1. Správce může provádět profilování za účelem cílených marketingových opatření, jako je zobrazování personalizované reklamy. Probíhá na základě údajů o uživatelích, jako je nákupní chování nebo navštívené stránky, a to výhradně na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

5.2. Nedochází k žádnému automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo pro uživatele právní nebo obdobně významné účinky.

5.3. Uživatelé mohou proti profilování kdykoli vznést námitku (čl. 21 GDPR) a udělený souhlas kdykoli odvolat (čl. 7 odst. 3 GDPR).

6. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Uživatelé mají vůči správci následující práva:

• Přístup (čl. 15 GDPR): právo na informace o zpracovávaných osobních údajích
• Oprava (čl. 16 GDPR): právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Výmaz (čl. 17 GDPR): právo na výmaz údajů, pokud tomu nebrání zákonné archivační povinnosti
• Omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): právo získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
• Námitka (čl. 21 GDPR): právo vznést námitku proti zpracování, zejména pro účely přímého marketingu
• Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR): možné kdykoli s účinností do budoucna
• Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR): uživatelé mají právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména:
  • V Polsku (sídlo správce): Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
  • V Německu: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, www.bfdi.bund.de
  • V Rakousku: Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
  • V Česku: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Žádosti o uplatnění těchto práv lze zasílat e-mailem na adresu info@tublu.de nebo iod@tublu.pl.

7. SOUBORY COOKIES, ÚDAJE O POUŽÍVÁNÍ A ANALÝZA

7.1. Webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie. Podle německého zákona TDDDG je k ukládání cookies, které nejsou nezbytné, vyžadován předchozí souhlas uživatele. Souhlas je získáván prostřednictvím naší lišty pro souhlas s cookies a lze jej kdykoli odvolat.

7.2. Používáme následující kategorie souborů cookies:

• Nezbytné cookies: technicky nutné pro provoz webových stránek (např. nákupní košík, správa relace). Právní základ: § 25 odst. 2 TDDDG – souhlas není vyžadován.
• Funkční cookies: pro zlepšení uživatelského zážitku (např. uložená nastavení). Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG).
• Analytické cookies: např. Google Analytics (Google Ireland Ltd.) k analýze chování uživatelů. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG). Údaje mohou být předávány do USA (ochrana prostřednictvím standardních smluvních doložek EU podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR).
• Marketingové cookies: např. Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), TikTok Pixel a TikTok Events API (TikTok Technology Limited), Google Ads – pro personalizaci reklamy a remarketing. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG).

7.3. Uživatelé mohou svá nastavení cookies kdykoli upravit prostřednictvím lišty pro souhlas s cookies na webových stránkách nebo je spravovat v nastavení prohlížeče. Odvolání souhlasu je možné kdykoli a nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného do té doby.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány, aby odrážely změny právní úpravy nebo našich služeb. Změny budou zveřejněny na webových stránkách.

8.2. S dotazy k ochraně osobních údajů se prosím obraťte na:
iod@tublu.pl

Poslední aktualizace: 20.04.2026