Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě třiceti (30) dnů. Spotřebiteli ve smyslu občanského zákoníku a těchto obchodních podmínek jsou fyzické osoby, se kterými vstupujeme do obchodních vztahů, aniž by to bylo možné převážně přisoudit jejich komerční nebo samostatné výdělečné činnosti.
Máte právo odstoupit od této smlouvy do třiceti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí třicet dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední část dodávky nebo poslední zboží.
Pro zahájení vrácení nás můžete kontaktovat na adrese info@tublu.de.
Vrácení zboží
Zboží musíte zaslat zpět nebo nám jej předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.
Vrácené zboží musí být zasláno na následující adresu:
| Země | Příjemce | Adresa |
|---|---|---|
| 🇩🇪 Německo | Global24 „Tublu" | Oldenburger Ring 3, 02829 Markersdorf |
| 🇦🇹 Rakousko | Global24 „Tublu" | Franzensbrückenstrasse 14, 1020 Wien |
| 🇨🇿 Česko | ROMANIA EXPRESS COURIER & LOGISTICS / TUBLU | P.O.BOX 7, 742 00 Depo Mošnov 71 |
Náklady na vrácení
Nesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.
Vrácení peněz
Vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný typ doručení, než je námi nabízené nejlevnější standardní doručení).
Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky.
Toto vrácení peněz provedeme nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Snížení hodnoty
Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
